酒业O2O,关键点在哪里?

关键词: 酒行业全渠道营销,酒行业全渠道零售,酒行业全渠道模式,酒行业全渠道销售

O2O将遭遇粘性差和即时配送难的瓶颈

通常认为:酒业O2O主要诉求之一“即时送达”并非消费者现阶段真正的需求,这一需求人群有限,毕竟白酒消费均是在一定的消费场景下发生的,购买频度特别低,消费者研究的兴趣不高,属于浅涉产品,仅为满足用户单一的购酒用酒需求,建设垂直型O2O平台、强行构建专属平台,粘性极差,流量成本极高,不仅如此,单一酒业O2O的即时性配送问题也很难解决。

但事实上证明,以上结论只不过是一时的臆想而已,事实远远不是如此,事实是顾客的需求恰恰相反,谁能做到即时送达,谁就能占领酒业O2O一席之地。

北京某酒水O2O试水,不是败在了残酷的现实之下,而是没有认清客户的真正需求。

反过来说,就算是有的企业酒水O2O是败在消费者“即时送达”需求还没真正培育起来这个坎上,那么酒水B2C呢?在酒仙网、中酒等众多垂直电商平台多年耕耘之下,是不是就代表着就是行业未来的发展方向之一呢?

现在看来,现实不是这样的,2014年酒行业销售收入8779亿元,但酒类电商的销售收入仅占1.3%,约为110亿。

对于酒类B2C,白酒消费频次不高,意味着酒水B2C网站对消费者的粘度不高。因此,酒类的B2C网站都会面临这样一个矛盾:互联网流量成本越来越高,黏住消费者的成本巨大,但是单个消费者提供价值却是有限的,这个矛盾从目前到未来很长一段时间,都难以解决。

“价格是厂家的命根子,动价格体系就是动厂家的辛辛苦苦建立起来的品牌体系和产品体系”,酒类B2C面临的和上游厂家的博弈也是一大问题。

酒水行业无论是B2C和O2O都有一些绕不过的槛。“首先是消费者培育难,市场规模小,发展5年,但市场份额仅1%。其次,因为破坏行业既有的生态,线上线下矛盾突出。另外,他们的即时性配送问题难以解决,同时消费者粘性低、流量成本高。”

链端网掀起“吧台革命”,发力C2F

得出了B2C、O2O模式还不适合酒业的错误结论,部分酒企最终将目光投向做酒水类B2B平台。

有部分业内人认为,BTB是一个万亿级的市场空间。主要原因在于,2014年酿酒行业实现销售收入8778.05亿元,利润总额976.17亿元,体现在终端的采购规模超一万亿元。

以一线城市为例,北、上、广、深的酒水消费额超百亿元;中等规模省会级城市的酒水消费额在30至50亿元;中等规模地级市的酒水消费额在5-10亿元。

那么问题就来了,即饮消费的需求这么庞大,而吧台的酒触手可及,为什么会有自带酒水,吧台酒水价格贵,这是不正常的,在国外不存在自带酒水,但是要想改变这个现状,谈何容易?

想让吧台酒水的价格稳定下来,让酒水消费都在吧台,这是不现实,吧台不需要赚钱吗?归根结底,还是客户的即时需求,才是酒业O2O之最根本的要素,但是如何即时配送,这就不是传统方案的所能解决的,缘木求鱼怎么可能,没有互联网信息化综合管理系统,一切都是浮云。

分享到

在线留言

免费电话 免费热线:400-678-3325  

微信客服  

<